Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Volna Residences, расположенный на доменном имени volna-residences-sochi.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.

2. Определения

• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

При использовании сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (при предоставлении)
• Предпочтительный способ связи (телефон, WhatsApp, Telegram)
• Комментарии и сообщения, отправленные через формы обратной связи

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, источнике перехода, UTM-метки, страницах просмотра, времени визита.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Связь с вами по вашему запросу (звонок, сообщение в мессенджере)
• Предоставление информации о проекте Volna Residences
• Организация показа объектов недвижимости
• Консультирование по вопросам приобретения недвижимости
• Улучшение работы сайта и пользовательского опыта
• Анализ эффективности рекламных кампаний

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
• Вашего согласия на обработку персональных данных
• Договора или преддоговорных отношений

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Данные могут быть переданы партнерам для исполнения договорных обязательств (например, девелоперу проекта) или по требованию уполномоченных государственных органов.

7. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию о факте обработки ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке

9. Изменение Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в заголовке документа указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения.

10. Контакты

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обращаться по телефону +7 862 231-60-40